單項選擇題

對飯店來說，（）直接影響賓客的滿意程度，也決定著飯店的聲譽。

A.服務(wù)質(zhì)量
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)人才
D.服務(wù)技能

微信掃碼免費搜題