多項選擇題哪些因素會干擾傾聽()

A.迫不及待的沖動
B.情感過濾
C.環(huán)境干擾和打斷
D.思維遨游


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1.多項選擇題常見客戶營銷場景包括()

A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.聯(lián)動營銷
C.呼入交叉營銷
D.精準外呼營銷

2.多項選擇題客服中心從業(yè)人員個人修養(yǎng)包含()

A.品格正直
B.心態(tài)良好
C.言而有信
D.言行可靠

3.多項選擇題合規(guī)風險防范措施中的事后監(jiān)督是后期通過()等做好事后監(jiān)督,形成風險防控的閉環(huán)管理,有效遏制風險事件的發(fā)生。

A.流程合規(guī)檢查
B.質檢錄音監(jiān)聽
C.文件管理檢查
D.辦公環(huán)境違規(guī)情況檢查

最新試題

以下關于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()

題型:多項選擇題

貸款業(yè)務是商業(yè)銀行最主要的()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

下列關于活期存款的表述,正確的有()

題型:多項選擇題

個人存款又叫儲蓄存款,是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時間支取款項的一種信用行為,是銀行對存款人的負債。

題型:判斷題

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

題型:判斷題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。

題型:判斷題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類?()

題型:多項選擇題

客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。

題型:判斷題