- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】美發(fā)服務人員如何研究消費者的需求？
答案：
1）按人口構(gòu)成因素分析，研究消費者性別、家庭組成等差別；2）按社會因素分析，研究消費者民族、職業(yè)、受教育程度等差別；3）...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】美發(fā)服務人員如何調(diào)節(jié)與消費者之間的關(guān)系？
答案：
1）根據(jù)消費者特點，制定各自合適的優(yōu)質(zhì)服務程序和創(chuàng)造最佳的消費環(huán)境。2）以發(fā)型為橋梁，與消費者建立長期而穩(wěn)定的關(guān)系，開發(fā)...
問答題
【簡答題】美發(fā)服務的公共關(guān)系的主要任務是什么？
答案：
（1）確立優(yōu)質(zhì)服務、顧客至上的原則；（2）抓住有利時機，開展宣傳攻勢；（3）捕捉市場信息，領(lǐng)先占領(lǐng)市場
