單項選擇題美容登記卡中包括顧客的美容史,皮膚診斷和()等內(nèi)容。

A.家庭現(xiàn)狀
B.皮膚狀況
C.個人發(fā)展
D.收入狀況


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1.單項選擇題美容師引導(dǎo)服務(wù)不能使用()語言。

A.肯定式
B.征詢式
C.征詢疑問式
D.專家式

2.單項選擇題美容院()工作基本要領(lǐng)是清楚、適當、讓顧客感覺服務(wù)。

A.管理
B.監(jiān)督
C.操作
D.引導(dǎo)

3.單項選擇題美容師在與顧客道別時還應(yīng)()顧客對美容服務(wù)的意見。

A.主觀推斷
B.主動詢問
C.記錄
D.細致觀察

4.單項選擇題美容師的電話語言應(yīng)讓顧客產(chǎn)生()的感覺。

A.緊張
B.繁忙
C.信任
D.活潑

5.單項選擇題美容院不()《治安許可證》不會受治安處罰。

A.居民委員會
B.注銷
C.審驗
D.懸掛

最新試題

向顧客介紹服務(wù)項目是為了增強顧客對美容院的(),也是能否留住顧客的重要環(huán)節(jié)。

題型:單項選擇題

()也稱為多脂型皮膚,多見于青年人和肥胖者。

題型:單項選擇題

()是指保持物品、器具與環(huán)境清潔,消除致病微生物滋生及其傳播載體,防止疾病傳染。

題型:單項選擇題

公元476年西方社會,()被斥為“娼妓”行徑,遭到嚴厲禁止。

題型:單項選擇題

由于缺乏酶系統(tǒng)和細胞器,()不能自行代謝,須在活的易感細胞內(nèi)才能以復(fù)制方式進行繁殖。

題型:單項選擇題

20多歲的女性,皮膚處于最佳期,細胞在()內(nèi)及可以完全更新。

題型:單項選擇題

美容師應(yīng)將美容院所提供的服務(wù)項目及所使用、出售的產(chǎn)品特色、效果、價格及適用膚質(zhì)等熟記于心,向顧客介紹、講解時才能應(yīng)對自如,顯得專業(yè),讓顧客產(chǎn)生()。

題型:單項選擇題

在古印度養(yǎng)生術(shù)理論中,()被看做是身體失衡的表現(xiàn)。

題型:單項選擇題

()主要由于皮脂腺分泌功能失調(diào),無法產(chǎn)生皮脂所致。

題型:單項選擇題

根據(jù)公共場所衛(wèi)生管理條例要求,美容室內(nèi)應(yīng)備有空調(diào)機、換氣扇或抽風機等()設(shè)備。

題型:單項選擇題