計(jì)劃按照廣度分類(lèi)，一般認(rèn)為是（）、程序和方法。

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無(wú)法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

薪酬體系的設(shè)計(jì)，不僅要保證內(nèi)部的公平公正性，同時(shí)也要考慮外部的平衡性。（）

管理是由各管理職能構(gòu)成的一個(gè)（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類(lèi)控制活動(dòng)（）

被稱(chēng)為運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)鼻祖的是（）

故事《秀才買(mǎi)柴》中從信息接收者——秀才的角度來(lái)分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建議也是一種控制活動(dòng)，下列哪些成語(yǔ)能夠說(shuō)明問(wèn)題這種控制對(duì)于有效管理的意義（）

在案例《成榮的授權(quán)計(jì)劃》中，張浩和成榮在會(huì)議上相互作用屬于哪種類(lèi)型的溝通（）

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）