部門化的重要基礎(chǔ)是（）

以下各個崗位上的人員，最有可能不是管理者的是（）

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

一個組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）

在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建議也是一種控制活動，下列哪些成語能夠說明問題這種控制對于有效管理的意義（）

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

根據(jù)管理學(xué)原理，當(dāng)有人違反組織規(guī)章制度時，我們應(yīng)該（）

在案例《成榮的授權(quán)計劃》中，張浩和成榮在會議上相互作用屬于哪種類型的溝通（）

屬于組織文化中價值觀和游戲規(guī)則的是（）

衡量實際工作是整個控制過程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個衡量工作的關(guān)鍵。