名詞解釋

有效溝通的抑制情緒原則

答案：顯然，人在過分激動、焦慮或哀傷的時候，既不利于說，也不利于聽。情緒會使信息的傳遞嚴(yán)重受阻或失真。所以要使溝通有效，就要善...

你可能感興趣的試題

有效溝通的簡化語言原則

答案：有效的溝通不僅意味著要讓人們聽到，還要讓人們聽懂。很長的話，過多的術(shù)語、行話，過多的書面語等，常常會讓人聽上去不知所云。...

有效溝通的運用反饋原則

答案：有許多的溝通問題都是由于理解不準(zhǔn)確或者誤解造成的。通過反饋可以有效改善這些問題。因此，管理者在溝通時，不要唱獨角戲，不要...