不屬于對未來管理發(fā)展趨勢的描述的是（）

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

非權力性影響力的主要因素是（）

衡量實際工作是整個控制過程的基礎性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個衡量工作的關鍵。

根據(jù)管理學原理，當有人違反組織規(guī)章制度時，我們應該（）

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。

“通過收取聽課費的方式來限制一定的學生人數(shù)”的協(xié)調(diào)方式是（）方式。

認為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點叫做（）。

屬于組織文化中價值觀和游戲規(guī)則的是（）

薪酬體系的設計，不僅要保證內(nèi)部的公平公正性，同時也要考慮外部的平衡性。（）