個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的形成的條件是內(nèi)在的需要和愿望。（）

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來(lái)分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

好灶頭公司利用PDCA循環(huán)方法對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控，以持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這屬于哪一類控制活動(dòng)（）

決策過(guò)程就是尋求達(dá)成（）的最佳方案。

非權(quán)力性影響力的主要因素是（）

部門化的重要基礎(chǔ)是（）

被稱為運(yùn)籌學(xué)和管理科學(xué)鼻祖的是（）

認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無(wú)法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)叫做（）。

在故事《富翁之死》中隨著富翁懸賞金額的增加，為什么年輕人劃船的速度反而慢了下來(lái)？對(duì)此，我們可以運(yùn)用何種激勵(lì)理論分析（）

衡量實(shí)際工作是整個(gè)控制過(guò)程的基礎(chǔ)性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個(gè)衡量工作的關(guān)鍵。