A.退縮式溝通不能挺身維護自己的正當權益 B.退縮式溝通無法喚起別人的重視 C.退縮式溝通無法坦白表現(xiàn)自己的需要 D.退縮式溝通否定了他人的正常需要
A.溝通的技巧 B.生活的技巧 C.管理的技巧 D.團隊合作的技巧
A.只傾聽不表態(tài) B.注意力集中,身心投入,專注傾聽 C.積極回應 D.巧妙、恰如其分的回應