A.依據(jù)已有的知識經(jīng)驗主動地從對方話語中尋找所需信息 B.對不同的意見不必太過認真的傾聽 C.傾聽中不隨意打斷對方談話 D.傾聽中給以適當?shù)幕貞脱凵耜P注
A.誠實地表達自己的想法和意見。 B.懷有堅決說服對方的心態(tài)。 C.帶著家長式的心態(tài)進行談話 D.正確地認識與接受自我
A.資源沖突 B.事實沖突 C.關系沖突 D.心理方面的沖突