A.綜合采集
B.融合計(jì)費(fèi)
C.綜合帳務(wù)
D.綜合結(jié)算
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A.網(wǎng)絡(luò)資源存量管理
B.網(wǎng)絡(luò)資源配置調(diào)度
C.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)
A.故障管理
B.配置管理
C.性能管理
A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
B.計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)
C.辦公管理系統(tǒng)
D.經(jīng)營分析系統(tǒng)
A.自動(dòng)呼叫分配設(shè)備（ACD）
B.計(jì)費(fèi)帳務(wù)服務(wù)器
C.交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)（IVR）
最新試題
綜合網(wǎng)管系統(tǒng)通過（）實(shí)現(xiàn)與專業(yè)網(wǎng)管和上層應(yīng)用系統(tǒng)的接口。
OSS是電信運(yùn)營支撐IT系統(tǒng)的重要組成部分。
管理支撐系統(tǒng)主要包括（）、（）、（）等主要部分，同時(shí)包括知識(shí)管理、決策分析及一些輔助功能等其他系統(tǒng)。
ETL即（）的過程，是構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫的重要環(huán)節(jié)。
BSS核心應(yīng)用系統(tǒng)面向客戶，提供售前、售中、售后的服務(wù)，面向銷售渠道，提供銷售活動(dòng)、訂單、傭金結(jié)算的支持。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是BSS的前端系統(tǒng)，包括（）等功能。
（）是基于數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建的。
離線采集包括聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)采集和脫機(jī)數(shù)據(jù)采集，是預(yù)處理的輸入模塊。
電信運(yùn)營商的網(wǎng)管支撐系統(tǒng)承擔(dān)著提供管理信息，促進(jìn)企業(yè)管理流程的自動(dòng)化和重組，提供共享服務(wù)和實(shí)現(xiàn)虛擬團(tuán)隊(duì)等重要任務(wù)。同時(shí)它也是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)。
ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。