多項選擇題客戶滿意度是指客戶對企業(yè)以及企業(yè)()的滿意程度。
A. 質(zhì)量
B. 服務
C. 產(chǎn)品
D. 價格
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1.多項選擇題有效溝通需要遵循的()原則。
A. 準確
B. 及時
C. 逐級
D. 傾聽
2.多項選擇題團隊的構(gòu)成要素:()計劃和人員
A. 目標
B. 權(quán)限
C. 業(yè)績
D. 定位
3.多項選擇題售后服務人員在服務過程中的每一句話都應該(),體現(xiàn)對服務對象的尊重。
A. 親切
B. 熱情
C. 大方
D. 和藹
4.多項選擇題有效的語言溝通有賴于語言行為的選擇與組合達到的理想狀態(tài),需要遵循的()原則。
A. 正確性
B. 得體性
C. 目的性
D. 情景性
5.單項選擇題女員工面部妝容的總原則是()
A. 淡妝上崗
B. 素面上崗
C. 根據(jù)個人情況確定
D. 濃妝艷抹
最新試題
為人民服務的人生觀是最進步、最科學的人生觀。
題型:判斷題
社會主義道德建設的核心是“為人民服務”
題型:判斷題
個人理想是指所有社會成員的最高理想。
題型:判斷題
大學生要帶頭做維護和執(zhí)行社會公德的模范。
題型:判斷題
對個人利益必須進行分析,要區(qū)分正當?shù)膫€人利益和不正當?shù)膫€人利益。
題型:判斷題
法治等同于法制。
題型:判斷題
依法治國就是廣大人民群眾在黨的領(lǐng)導下,依照憲法和法律的規(guī)范,通過各種途徑和形式管理國家事務,管理經(jīng)濟文化事業(yè),管理社會事務。
題型:判斷題
社會主義社會職業(yè)道德是作為社會主義道德、共產(chǎn)主義道德規(guī)范體系的組成部分而存在和發(fā)展的。
題型:判斷題
社會主義民主,作為社會主義國家的國家制度或國家形態(tài),從本質(zhì)上看,它是國體和政體、內(nèi)容和形式相互聯(lián)系的統(tǒng)一體。
題型:判斷題
依法治國和以德治國相互促進,相輔相成。
題型:判斷題