（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

音樂療法的作用不包括哪個？（）

（）消費者做事目標明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。