單項選擇題在項目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個是正確的：（）

A.項目經(jīng)理必須承擔(dān)主要責(zé)任，以確保發(fā)出的訊息已經(jīng)收到
B.有效的會議、"作戰(zhàn)室"和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通
C.如果一個項目由12人組成，則存在42個潛在的溝通渠道
D.大多數(shù)項目經(jīng)理花費30%的工作時間用于溝通


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3.單項選擇題過濾是何時發(fā)生的一個概念：（）

A.是和項目溝通計劃一起使用的一個技術(shù)
B.當(dāng)監(jiān)督人對一個溝通訊息的結(jié)果進(jìn)行核實和歸檔時
C.在下級與上級之間的向上或向下溝通中，丟失了訊息的大部分
D.A和B

4.單項選擇題當(dāng)一位項目經(jīng)理在談判時，非口頭溝通技巧：（）

A.不怎么重要
B.很重要
C.只有當(dāng)談判中包括成本和進(jìn)度目標(biāo)時才重要
D.只有當(dāng)確定你贏得談判勝利時才重要

5.單項選擇題項目的特性要求：（）

A.溝通局限于有關(guān)產(chǎn)品、進(jìn)度、質(zhì)量和成本的事實
B.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制溝通，以便不讓競爭的項目經(jīng)理得到不公正的優(yōu)勢
C.項目經(jīng)理是客戶、高級管理層、職能經(jīng)理和項目成員之間溝通的焦點
D.所有項目報告部要在內(nèi)部和外部共享