單項選擇題大額支付系統(tǒng)起點金額為（）。
A.0
B.10
C.100
D.1000
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1.單項選擇題下面哪一項不是智能自助設(shè)備的“三免”服務(wù)（）。
A.免簽字
B.免排隊
C.免等待
D.免人工
2.單項選擇題使用智能柜臺辦理業(yè)務(wù)，如發(fā)生客戶身份證未退出來，應(yīng)該如何處理（）。
A.直接通知管機員打開設(shè)備為客戶取證件
B.使用強制退證按鈕進行退證
C.使用利器把身份證取出來
D.直接通知廠家打開設(shè)備為客戶取證件
3.單項選擇題辦理開立借記卡的客戶必須年滿（）歲。
A.15
B.16
C.17
D.18
4.單項選擇題便攜式發(fā)卡機開卡及綜合簽約業(yè)務(wù)，可以（）辦理。
A.客戶本人
B.代理
C.以上都可以
5.單項選擇題辦理綜合簽約的客戶必須年滿（）歲。
A.16
B.18
C.54
D.60
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矩陣法告訴我們：要關(guān)注重要不緊急的事務(wù)，防止成為救火隊員。（）
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