A.透氣
B.光照
C.日曬
D.不透明
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A.包裝環(huán)境干燥
B.快速包裝
C.包裝外觀美化第一
D.用不透氣的材料包裝
A.先為顧客展示最高級的茶品,使顧客加深印象
B.為顧客講解茶藝服務(wù)哲理,激發(fā)其對茶葉商品的興趣
C.多上一些品種,便于顧客比較選擇
D.為顧客講解茶葉商品的使用方法,并讓顧客明確其物有所值
A.顧客進(jìn)門時介紹自己的姓名和職務(wù)
B.顧客進(jìn)門時,盡快介紹茶商品和服務(wù)
C.嘴勤,即連續(xù)不斷而流利地為顧客介紹和講解
D.觀察顧客的反應(yīng),揣摩其心理活動
A.城市
B.地址
C.茶藝館
D.崗位
A.顧客產(chǎn)生興趣時
B.顧客提出要求時
C.茶藝館來客較多,茶價適宜時
D.顧客消費后,準(zhǔn)備離開時
最新試題
蓋碗泡茶時,茶葉與水的接觸面積大,有利于茶葉香氣的釋放。
鐵壺在使用過程中,應(yīng)避免空燒,因為這會損壞鐵壺。
茶葉的口感識別主要依賴于茶葉的種類、制作工藝和沖泡方法。
紫砂壺在每次使用后都需要用牙膏進(jìn)行徹底清潔,以保持其清潔度。
茶葉中的咖啡因含量通常比咖啡低,因此不會對人體產(chǎn)生顯著的興奮作用。
蓋碗的碗蓋不僅可以用來防塵保溫,還可以在泡茶時輕輕刮去茶湯表面的浮沫。
綠茶適宜用100℃的水沖泡,以充分提取茶葉中的香氣和口感。
茶事服務(wù)中,手勢和表情的管理對于營造良好的服務(wù)氛圍非常重要。
白茶的制作過程完全不需要人工干預(yù),全部依靠自然風(fēng)化和陽光曬干。
茶藝表演中,節(jié)奏的快慢變化可以增強(qiáng)情感表達(dá)的力度。