單項選擇題家庭儲存茶葉,較妥當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/strong>

A.常用茶葉罐宜小不宜大
B.常用茶葉罐宜大不宜小
C.直接將茶葉放入冷藏箱(柜)中
D.用透明塑料袋封裝


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2.單項選擇題茶葉銷售包裝時,錯誤的做法是()。

A.包裝環(huán)境干燥
B.快速包裝
C.包裝外觀美化第一
D.用不透氣的材料包裝

3.單項選擇題茶藝師導購中推介商品和服務(wù)時,可采取()。

A.先為顧客展示最高級的茶品,使顧客加深印象
B.為顧客講解茶藝服務(wù)哲理,激發(fā)其對茶葉商品的興趣
C.多上一些品種,便于顧客比較選擇
D.為顧客講解茶葉商品的使用方法,并讓顧客明確其物有所值

4.單項選擇題茶藝師在導購推銷時,有效爭取顧客,要做到()。

A.顧客進門時介紹自己的姓名和職務(wù)
B.顧客進門時,盡快介紹茶商品和服務(wù)
C.嘴勤,即連續(xù)不斷而流利地為顧客介紹和講解
D.觀察顧客的反應(yīng),揣摩其心理活動