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【簡(jiǎn)答題】現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo)包括哪些內(nèi)容?
答案:
現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的工作目標(biāo)包括:
(1)實(shí)現(xiàn)班組或崗位的質(zhì)量目標(biāo);
(2)確保顧客或下工序(過(guò)程)滿意;...
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【簡(jiǎn)答題】6σ的目標(biāo)是什么?
答案:
產(chǎn)品或顧客服務(wù)的缺陷僅為百萬(wàn)分之3.4。
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【簡(jiǎn)答題】6σ涉及哪三大領(lǐng)域?
答案:
提高顧客滿意度;縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期;減少缺陷。
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