多項選擇題
A.大型旅行社向旅游批發(fā)商方向轉(zhuǎn)化 B.中型旅行社向?qū)I(yè)旅行商方向轉(zhuǎn)化 C.小型旅行社向代理社方向轉(zhuǎn)化 D.小型旅行社向集團化方向轉(zhuǎn)化
A.塑造良好的企業(yè)形象 B.降低運營成本,提高運營效益 C.提高顧客滿意度 D.極高管理決策水平
A.無差異營銷策略 B.差異性營銷策略 C.發(fā)散性營銷策略 D.集中性營銷策略
單項選擇題
A.全包價產(chǎn)品 B.半包價產(chǎn)品 C.小包價
A.招聘 B.培訓 C.考核 D.激勵
A.1年 B.2年 C.3年
A.旅游經(jīng)營商 B.旅游批發(fā)商 C.批發(fā)旅游經(jīng)營商 D.旅行代理商
A.20 B.30 C.120
A.至少兩種 B.至少三種 C.至少四種
A.托馬斯﹒庫克 B.帕特﹒耶爾 C.劉佛丁
A.潛在的競爭者的大小和強弱 B.旅行社產(chǎn)品的替代品多少 C.消費者討價還價能力的大小 D.旅行社自身的資源條件與發(fā)展目標