A.以重義融情、為人才營造寬松的成長環(huán)境為重點
B.堅持通情達理、情義服從主義的戰(zhàn)略方針
C.用真情的感化推動和維護人的工作熱情
D.加強企業(yè)文化建設(shè)
E.企業(yè)高主管集中決策權(quán)力
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A.人才聚集在一起的根本原因是展示個人才能
B.發(fā)揮創(chuàng)造性的動力是工資待遇較好
C.人際關(guān)系的依據(jù)和基礎(chǔ)是事業(yè)上的相互依賴和情感的融合
D.企業(yè)的決策和指令主要由高層做出，組織機構(gòu)不正規(guī)
E.行政主管多了許多參謀和助手
A.引進專門人才
B.溝通變得不再重要
C.企業(yè)主管的決策任務(wù)增多
D.各類人員開始關(guān)注自己的貢獻和組織給予的回報
E.以上說法均不正確
A.生產(chǎn)人員不參與決策
B.員工在工作中有自主權(quán)
C.重視團隊溝通
D.管理人員更像教練
E.聘用數(shù)量多、多種專業(yè)的員工
A.累積型戰(zhàn)略
B.效用型戰(zhàn)略
C.投資型戰(zhàn)略
D.協(xié)助型戰(zhàn)略
E.誘引型戰(zhàn)略
A.誘引戰(zhàn)略
B.投資戰(zhàn)略
C.參與戰(zhàn)略
D.效用戰(zhàn)略
E.協(xié)助戰(zhàn)略
最新試題
小紫從吧臺小妹的工作調(diào)整到后廚幫廚，在工作設(shè)計上屬于（）。
360度績效評估法對保障評估的客觀公正性十分有效，在對酒店財務(wù)人員進行360度評估時，其評估主體包括上級、下級、同事、顧客和朋友。
麗思卡爾頓酒店被稱為世界上的豪華酒店代表，其提出服務(wù)員是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女的理念，此外，其員工有2000美元的額度去服務(wù)有需要的客人，員工可以在不請示上級的情況下，打的為即將離境客人送還遺留物品。酒店人士分析，麗思卡爾頓的成功除了給予員工足夠的授權(quán)外，在培訓(xùn)中更關(guān)注員工（）的培訓(xùn)。
旅游企業(yè)的戰(zhàn)略一般包括（）。
績效考評由（）組成。
?下面（）崗位可以通過觀察法完成工作分析。
?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是（）。
（）指旅游企業(yè)為了實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，評估企業(yè)現(xiàn)有人力資源的優(yōu)勢和劣勢，分析影響企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的各種因素，預(yù)測人力資源的需求及勞動力市場的供給情況，制定相應(yīng)的政策和措施，使企業(yè)能夠及時獲得所需要的人力資源，同時使員工與企業(yè)一同成長和發(fā)展。
某在線旅游企業(yè)為員工提供高于行業(yè)工資水平20%的工資，該企業(yè)在薪酬制定時體現(xiàn)了公平性中的（）。
小李是景區(qū)的講解員，他從最初的講解景區(qū)到現(xiàn)在為景區(qū)游客提供一站式服務(wù)，體現(xiàn)了（）。