問答題

【簡答題】旅游關(guān)系營銷理念的基本特征是什么？

答案：

雙向交流、系統(tǒng)合作、互惠互利、反饋機制

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【簡答題】簡述旅游文化營銷理念的特點

答案：可持續(xù)性、知識密集、啟迪創(chuàng)新。

【簡答題】旅游服務(wù)營銷差異化措施有哪些？

答案：人員、環(huán)境、程序、品牌。