人員獲取的途徑不包括（）。

多樣的產(chǎn)品和服務(wù)、細(xì)分的產(chǎn)業(yè)部門，以及復(fù)雜的分銷鏈?zhǔn)锹糜螛I(yè)的特征。

側(cè)重于在如語言、非語言溝通、文化壓力管理、調(diào)整和適應(yīng)技能等領(lǐng)域的能力培訓(xùn)是（）。

異質(zhì)的文化接觸引起原有文化模式的變化的現(xiàn)象是（）。

在影響勞動力供給的因素中，飯店業(yè)能夠控制的因素不包括（）。

不屬于影響費估算依據(jù)的是（）。

飯店聯(lián)號采取的擴(kuò)張戰(zhàn)略包括（）。

與飯店僅靠自身努力發(fā)展相比，與航空公司加強(qiáng)聯(lián)系可以獲得更大成功。

外派經(jīng)理選擇失誤可能為飯店帶來的成本有（）。

不屬于錯誤解雇的不利后果的是（）。