?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

管理溝通的障礙包括（）

屬于傾聽者障礙的有（）

編碼和解碼的策略包括（）。

屬于聽眾范疇的是（）

管理溝通的渠道包括（）

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。