判斷題客房部的日常養(yǎng)護工作應(yīng)該是每月一次,如清掃地毯、清潔地面、擦窗戶、清潔客房、除雪等工作。
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下列打蠟機,使用最廣泛的是()
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如果吸塵器不是干濕兩用機,則不能用來吸()
題型:單項選擇題
不耐酸、堿,怕潮濕的金屬制品是()
題型:單項選擇題
用溶劑除跡時要注意防火的是()
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用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:單項選擇題
在對客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型:單項選擇題
常住客人如果是家庭居住對()的服務(wù)要求會高一點。
題型:單項選擇題
服務(wù)的好壞,很大程度上取決于()的素質(zhì)與經(jīng)驗。
題型:單項選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達標(biāo)造成的投訴外,()的投訴率也比較高。
題型:單項選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時維修。
題型:單項選擇題