飯店會在樓層處設（）部電話供客人使用，當住客有需要時，可通過電話直接與客房服務中心或前臺聯(lián)系。

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是（）

除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

（）客房適合夫妻旅游者居住，也適合單身客人居住。

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）