首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
酒店人員的工作就是將酒店的服務(wù)與顧客的期望聯(lián)結(jié)起來。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
當(dāng)顧客到達酒店時,接受酒店的住宿登記和分配房間,酒店與顧客的友誼由此產(chǎn)生。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
行李員應(yīng)該引領(lǐng)客人至前臺辦理住宿登記及引領(lǐng)客人進入客房,介紹房內(nèi)設(shè)施與使用方式。
答案:
正確
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題