單項選擇題()是客房部的主體,其主要職能是負責客房及樓層公共區(qū)域的管理,為客提供優(yōu)質(zhì)的客房產(chǎn)品。
A.客房服務中心
B.飯店公共區(qū)域
C.客房樓層
D.客房
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1.單項選擇題飯店客房部的組織機構及崗位設置應以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
2.單項選擇題中外客人選擇飯店住宿的首要條件是()
A.飯店的地理位置
B.飯店的清潔衛(wèi)生
C.飯店的價格
D.飯店的設施設備
最新試題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是()
題型:單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是()
題型:單項選擇題
團隊客人離店前()分鐘,服務員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項選擇題
若有多雙皮鞋需要服務員來擦,其送回房間的時間不可超過()小時。
題型:單項選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機,則不能用來吸()
題型:單項選擇題
()用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型:單項選擇題
下列打蠟機,使用最廣泛的是()
題型:單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”,是因為()
題型:單項選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時維修。
題型:單項選擇題