單項選擇題

適用于瓷器，但不適用于玻璃器皿的消毒方法是（）。

A.蒸氣消毒法
B.干烤法
C.煮沸消毒法
D.紫外線消毒法

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單項選擇題

飯店木質(zhì)扶手的清潔，通常是（）一次。

A.一天
B.兩天
C.三天
D.四天

單項選擇題

服務(wù)人員常用的語言就是口頭語言和（）。

A.人體語言
B.動作語言
C.物飾語言
D.表情語言