多項(xiàng)選擇題氣質(zhì)是一個(gè)人情感發(fā)生的（）和外部表現(xiàn)以及動(dòng)作靈活性等特點(diǎn)的總和。

A.穩(wěn)定性
B.獨(dú)立性
C.時(shí)間性
D.強(qiáng)度
E.速度
F.程度


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1.多項(xiàng)選擇題英國人的文明與禮貌主要表現(xiàn)在（）方面。

A.知情達(dá)禮
B.語言文明
C.虛心好學(xué)
D.尊重女性
E.不打聽別人隱私、不干涉別人私生活
F.舉止穩(wěn)重

3.多項(xiàng)選擇題日本人的飲食習(xí)俗概括起來主要有（）

A.愛吃醬油面條
B.喜歡生冷食物
C.愛吃火鍋
D.愛吃飯團(tuán)
E.愛吃油炸食品、菜肴
F.愛喝湯

4.多項(xiàng)選擇題（）允許收取客人主動(dòng)給予的小費(fèi)。

A.Doorman
B.Bellboy
C.Receptionist
D.Cashier
E.Hostess
F.Room Service

5.多項(xiàng)選擇題造成客房火災(zāi)的原因主要有（）

A.客人睡覺前在床前吸煙
B.客人將易燃物品帶入客房
C.客人在房內(nèi)使用電爐
D.員工不按安全操作規(guī)程作業(yè)
E.客人醉酒打架子
F.客房堆放物品太多