單項(xiàng)選擇題()是構(gòu)成客房商品實(shí)用性的重要條件之一。
A.客房設(shè)備
B.供應(yīng)物品
C.客房空間
D.客房衛(wèi)生
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1.單項(xiàng)選擇題總統(tǒng)套房一般為()以上的飯店才具有,它標(biāo)準(zhǔn)該飯店具備了接待總統(tǒng)的條件和檔次。
A.二星級
B.三星級
C.四星級
D.五星級
最新試題
在對客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型:單項(xiàng)選擇題
一般由七八個房間組成,三星級以上的飯店才有的客房是()
題型:單項(xiàng)選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機(jī),則不能用來吸()
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:單項(xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項(xiàng)選擇題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由()完成。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店會在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時,可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項(xiàng)選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦,其送回房間的時間不可超過()小時。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應(yīng)請()與客人聯(lián)系。
題型:單項(xiàng)選擇題