判斷題若客人在房間里,服務(wù)員清潔客房時(shí)要展現(xiàn)熱情好客的一面,主動(dòng)和客人交談,介紹當(dāng)?shù)靥厣?
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
題型:單項(xiàng)選擇題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦,其送回房間的時(shí)間不可超過()小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()主要用于金屬除銹,中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店會(huì)在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時(shí),可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列打蠟機(jī),使用最廣泛的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在對(duì)客服務(wù)中,飯店不常備的租借物品有()
題型:單項(xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列客房總類中,國內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是()
題型:單項(xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題