問答題

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（2）態(tài)度和藹，語氣委婉，說明此事物不包括在房費內(nèi)如...

【簡答題】簡述客房清潔作業(yè)流程。

答案：（1）進入房間前的檢查
（2）觀察房內(nèi)的迷你吧并觀察房內(nèi)情況
（3）拉開窗簾并熄滅多余的燈