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A.溝通是一種受眾期望的滿足
B.溝通必須是雙向的
C.受眾能感受到溝通的信息內(nèi)涵
D.溝通能夠激發(fā)聽(tīng)眾的需要

A.溝通信心、溝通能力、溝通意識(shí)
B.基本素質(zhì)、溝通意識(shí)、價(jià)值觀念
C.基本能力、價(jià)值觀念、溝通意識(shí)
D.基本素質(zhì)、基本能力、溝通意識(shí)

A.溝通管道
B.有價(jià)值的溝通信息
C.溝通策略
D.溝通者背景

A.溝通的雙方傳遞的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤的
B.溝通中沒(méi)有本著尊重他人的原則
C.溝通雙方傳遞和接受信息的不對(duì)稱(chēng)
D.溝通的其中一方拒絕溝通