A.處理流程：大宗郵件信息前置處理→營業(yè)信息系統(tǒng)處理。
B.前置處理將標準的Excle 數(shù)據(jù)處理文件轉(zhuǎn)換為文檔文件格式，并上傳至營業(yè)信息系統(tǒng)。
C.營業(yè)信息系統(tǒng)處理：通過大宗導入（DZDR）將郵件信息導入郵政營業(yè)信息系統(tǒng)，再通過大宗郵件處理（DZYJCL）將導入的地址進行自動匹配，逐條匹配出對應的郵政編碼；對無法自動匹配的，系統(tǒng)將給予提示，手工進行更正。
D.分批自動計費，生成收寄信息，打印相關(guān)單據(jù)。

A.印刷品
B.盲人讀物
C.盲人郵件
D.小包

A.郵政企業(yè)對郵件的損失承擔賠償責任的，收寄局應在10日內(nèi)向用戶或其指定的受益人予以賠償。
B.支付賠償時，一律依式填寫“領(lǐng)取郵件賠償款收據(jù)”一式二份，經(jīng)主管人員審核簽證后向用戶進行賠償。用戶在收據(jù)上簽收后，將其中一份與有關(guān)的查單等一并存檔，另一份作財務報銷或局際間結(jié)算使用。
C.郵局自支付郵件賠償之日起6月內(nèi)，如果查明郵局不應擔負賠償責任的，應當通知受領(lǐng)賠償人將已領(lǐng)的賠償款退回。如果找到原寄郵件的全部或一部分時，應當通知受領(lǐng)賠款人在收到通知之日起一個月以內(nèi)，退還所領(lǐng)賠償款的全部或一部分，將原寄郵件領(lǐng)回；期滿未來領(lǐng)取時，原寄郵件可由支付賠償局酌情處理。
D.辦理賠償時，按規(guī)定退還已收的各項費用。