多項(xiàng)選擇題列車晚點(diǎn)車站要備足準(zhǔn)備金,增開退票窗口,及時為旅客辦理()業(yè)務(wù)。
A.退票
B.改簽
C.售票
D.退款
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)盲犬工作證或使用證上須有()或殘聯(lián)的公章。
A.公安部門
B.國務(wù)院
C.國務(wù)院鐵路主管部門
D.鐵路局
5.單項(xiàng)選擇題持票或需補(bǔ)票的旅客,()到達(dá)本節(jié)車廂時,可在任意車門上車,不受票面車廂號、席別或辦公處上車限制;始發(fā)、折返站遇有重點(diǎn)旅客在站臺等候乘車時,可根據(jù)旅客需求打開車門協(xié)助旅客上車,不受列車迎接旅客時間限制。
A.不能
B.不便于
C.不能在開車前
D.開車前5分鐘不能
最新試題
客運(yùn)高峰時段,應(yīng)安排專人值守,電梯防護(hù)人員應(yīng)做好()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:積分兌換的車票不可辦掛失業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:列車遇()時,應(yīng)編制紙質(zhì)客運(yùn)記錄,作為旅客到站辦理退票的憑證。
題型:多項(xiàng)選擇題
鐵路常旅客服務(wù)辦法》規(guī)定:允許積分兌換的車票以12306網(wǎng)站實(shí)際查詢結(jié)果為準(zhǔn)。積分()。
題型:單項(xiàng)選擇題
客運(yùn)扶梯巡檢內(nèi)容有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》:旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的,列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
題型:判斷題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:本辦法自()起施行。
題型:單項(xiàng)選擇題
路局客運(yùn)、安監(jiān)等部門及使用單位要采用()相結(jié)合的方式,加強(qiáng)對客運(yùn)電梯的監(jiān)督檢查工作
題型:多項(xiàng)選擇題
《外賓乘車證管理辦法》:持外賓乘車證準(zhǔn)乘軟席,包括:()及以下等級席位。
題型:多項(xiàng)選擇題
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》:如會員有()等行為,鐵路企業(yè)可核減積分、凍結(jié)賬戶、注銷賬戶等措施。
題型:多項(xiàng)選擇題