多項選擇題線路中斷,收貨人在中途站要求領取包裹時()。
A.應退還已收運費與發(fā)站至領取站應收運費的差額
B.對要求運回發(fā)站取消托運的,退還行李與包裹運費差額
C.不足起碼運費按起碼運費核收
D.對要求運回發(fā)站取消托運的,退還全部運費
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1.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質量規(guī)范規(guī)定:客運人員不穿()。
A.尖頭鞋
B.拖鞋
C.露趾鞋
D.高跟鞋
2.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質量規(guī)范規(guī)定:客運人員不歪戴帽子,()。
A.不挽袖子
B.卷褲腳
C.不敞胸露懷
D.不赤足穿鞋
3.多項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質量規(guī)范規(guī)定:女性還可佩戴()。
A.發(fā)夾
B.發(fā)箍
C.頭花
D.頭巾
4.多項選擇題鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質量規(guī)范規(guī)定:運輸過程中發(fā)生高鐵快運包裝松散、破損時,()。
A.有記錄
B.有記載
C.有維修
D.有交接
5.多項選擇題鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中高鐵中型及以上車站服務質量規(guī)范規(guī)定:裝卸、搬運高鐵快運集裝件時()。
A.輕搬輕放
B.大件打底
C.堆碼整齊
D.巧裝滿載
最新試題
普通木箱裝運15kg及其以上行李、包裹運輸時,箱檔寬、厚度寬×厚為()。
題型:單項選擇題
托運的行李在()千克以內,按行李運價計算。
題型:單項選擇題
因線路中斷,旅客在中途站停止旅行,但仍要求將行李運至到站時,應()。
題型:單項選擇題
按包裹托運的特供食品,品名填寫()。
題型:單項選擇題
行李、包裹按()分類進行統(tǒng)計。
題型:多項選擇題
每件國際聯運包裹的重量應不少于5公斤且不得超過()公斤。
題型:單項選擇題
在發(fā)站發(fā)現品名不符時,應()。
題型:單項選擇題
取消托運的行李、包裹,已收運費和卸車費低于變更手續(xù)費和保管費時,雜費不補,運費(),收回原行李票、小件運單。
題型:單項選擇題
行包貨盜線索D級的范圍是()。
題型:單項選擇題
統(tǒng)計人員應依照統(tǒng)計法規(guī)及鐵路行李包裹運輸統(tǒng)計規(guī)則進行行李、包裹運輸統(tǒng)計,如實提供統(tǒng)計信息,不得()偽造和篡改統(tǒng)計資料。
題型:多項選擇題