單項選擇題政府電子化公共服務（）了對服務對象相關(guān)背景知識方面的要求，（）了服務的可獲得性。

A.提高，提高
B.提高，降低
C.降低，提高
D.降低，降低


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1.單項選擇題相比傳統(tǒng)公共服務方式，電子化公共服務在成本方面的表現(xiàn)是（）。

A.公眾獲取服務的成本提升，政府提供服務的成本提升
B.公眾獲取服務的成本提升，政府提供服務的成本下降
C.公眾獲取服務的成本下降，政府提供服務的成本提升
D.公眾獲取服務的成本下降，政府提供服務的成本下降

2.單項選擇題電子政務的服務質(zhì)量的全面提升表現(xiàn)在，切實以（）為導向以及更加優(yōu)化的（）特性。

A.政府機關(guān)，服務
B.政府機關(guān)，管制
C.顧客，服務
D.顧客，管制

3.單項選擇題信息對政務活動內(nèi)容準確、客觀反映的確定性反映的是（）。

A.完整性指標
B.真實性指標
C.可用性指標
D.可追溯性指標

4.單項選擇題（）是政府信息資源建設(shè)工作的起點。

A.政府信息資源元數(shù)據(jù)的管理
B.政府信息資源規(guī)劃
C.政務信息資源分類
D.信息資源庫的建設(shè)

5.單項選擇題從流程來看，傳統(tǒng)政府公共服務是（）的，電子化公共服務是（）的。

A.獨立分散的，獨立分散的
B.獨立分散的，集成整合的
C.集成整合的，獨立分散的
D.集成整合的，集成整合的