多項選擇題談判溝通的錦囊妙計包括()。

A.成敗說出來,機遇聽出來
B.保證前提,溝通才能順暢
C.尊重,顯露內(nèi)涵贏得和諧關(guān)系
D.真誠,讓人放松戒備收起冷漠


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1.多項選擇題談判的三要素是()。

A.談判主體
B.談判客體
C.談判地點
D.談判的目的和結(jié)果

2.多項選擇題說服客戶的步驟包括()。

A.認真傾聽
B.了解客戶需求、分析矛盾產(chǎn)生原因
C.提出妥善的解決方案,促成談判協(xié)議的達成
D.簽訂談判協(xié)議或合同

3.多項選擇題實施最后通牒失敗后的補救方法有()。

A.放棄法
B.新指示法
C.換將法
D.重新出價法

4.多項選擇題實施最后通牒的技巧有()。

A.送給對方最后通牒的方式和時間要恰當
B.態(tài)度要強硬
C.內(nèi)容要有彈性
D.具體地表達最后通牒的條件或時限

5.多項選擇題商務談判組織的人員一般包括()。

A.律師
B.銷售人員
C.特聘律師
D.企業(yè)法律顧問