A.電話意外中斷時,若座席首次外呼未聯(lián)系到客戶的,發(fā)送“意外中斷一次外呼失敗”短信
B.若座席二次外呼仍未聯(lián)系到客戶的,發(fā)送“意外中斷二次次外呼失敗”短信
C.若電話意外中斷,座席在第二次外呼失敗發(fā)送“意外中斷一次外呼失敗”短信
D.電話意外中斷,若外呼未聯(lián)系到,無需發(fā)送短信
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A.如客戶A卡登記消費滿額或滿次,但辦理掛失補卡后,使用B卡消費滿額或滿次的,系統(tǒng)將無法自動貸調年費,需出單轉后臺聯(lián)動人工處理
B.如客戶A卡產生年費,辦理掛失后,使用B卡登記消費滿額滿次,系統(tǒng)僅會對A卡用卡情況進行判斷,將無法自動貸調年費,需出單轉后臺聯(lián)動人工處理
C.如客戶A卡登記消費滿額或滿次,但辦理掛失補卡后,使用B卡消費滿額或滿次的,系統(tǒng)仍可自動調整年費
D.如客戶A卡產生年費,辦理掛失后,使用B卡登記消費滿額滿次,系統(tǒng)仍可自動調整年費
A.激活
B.注銷
C.掛失
D.解掛失
A.A
B.B
C.D
D.Z
A.客戶級O
B.客戶級A
C.卡片級D
D.卡片級O
A.B10090
B.E10010
C.C10030
D.S00060
最新試題
深圳分行客戶申請卡片(已完成三親見),卡片會先郵寄網點的,再由網點統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬 里程/年。
有關自動分期卡說法正確的是()。
下列分行屬于實施智能語音導航系統(tǒng)應用試點的是()。
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中國農業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費,以()形式交易入賬的業(yè)務。