單項選擇題班后半小時集體電訪:要求每名員工至少電訪()名客戶。訪后要求有電訪記錄、信息比對、價值提升系統(tǒng)客戶信息補錄等規(guī)定動作。
A.10
B.20
C.30
D.40
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1.單項選擇題每個金融網(wǎng)點配備一名專職理財經(jīng)理為原則,深度推進理財經(jīng)理隊伍建設(shè)。對于VIP客戶達到()戶以上的,根據(jù)實際需要合理增配理財經(jīng)理。
A.300
B.500
C.800
D.1000
2.單項選擇題遇客戶到網(wǎng)點反映資金、帳戶等有異常時,或經(jīng)查詢帳戶發(fā)現(xiàn)有異常時,應(yīng)第一時間上報(),不得對客戶簡單告知實情,待核實清楚后予以妥善處理。
A.支局經(jīng)理
B.綜柜
C.理財經(jīng)理
D.上級部門
3.單項選擇題()負責(zé)保管理財POS機具,與綜合柜員眼同操作POS刷卡工作,操作完畢后機具及時入臺席保險柜存放;與綜合柜員雙人加鈔,加鈔過程中做到全程雙人眼同操作。
A.任一普柜
B.綜柜
C.理財經(jīng)理
D.指定的普柜
4.單項選擇題普柜營業(yè)中臨時離柜(離開現(xiàn)金區(qū))前,做好臨時扎帳工作。在綜柜核點完畢后,普柜的()入柜上鎖保管,保險柜鑰匙隨身攜帶,密碼打亂,并系統(tǒng)簽退。
A.現(xiàn)金民
B.憑證
C.其他重要物品
D.現(xiàn)金、憑證及其他重要物品
5.單項選擇題綜合柜員每月()日前對上月理財POS憑條及其復(fù)印件上繳上級業(yè)務(wù)管理部門。
A.5
B.6
C.7
D.8
最新試題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術(shù)切入點是()。
題型:多項選擇題
廳堂節(jié)日營銷活動中,一季度可采取的活動主題有()。
題型:多項選擇題
金融柜員流程,說法正確的是()。
題型:多項選擇題
金融類客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護有()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)點必須在務(wù)工客戶()三個時間段對務(wù)工客群進行走訪、電訪維護。短信發(fā)送是否達到每季度至少一次。
題型:多項選擇題
郵務(wù)柜員勤整理是將客戶的相關(guān)信息()整理登記。
題型:多項選擇題
每日營業(yè)前,綜合柜員負責(zé)檢查()等安防設(shè)施運轉(zhuǎn)情況進行檢查,并將檢查情況登記網(wǎng)點安全管理工作日志;要加強對ATM等自助設(shè)備的巡查,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。
題型:多項選擇題
將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付,綁定后,您只要手機在身邊,()。
題型:多項選擇題
郵政的學(xué)平險保障(),您只需要撥打理賠電話,就會有專人為您服務(wù)。
題型:多項選擇題
商貿(mào)客群活動類型可選擇()。
題型:多項選擇題