多項選擇題

工作應避免行為有（）。

A.對乘客問詢不準不理不睬
B.對違反地鐵有關規(guī)定的乘客，不準有推、拉、拽行為
C.罰款時，不準收錢不給憑證
D.因地鐵原因造成乘客傷害時，不準推諉扯皮

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