A.服務(wù)補救監(jiān)督機制B.服務(wù)補救預(yù)應(yīng)機制C.服務(wù)補救啟動機制D.服務(wù)補救執(zhí)行機制E.服務(wù)補救反饋機制
A.顯性服務(wù)補救B.隱性服務(wù)補救C.預(yù)應(yīng)性服務(wù)補救D.反應(yīng)性服務(wù)補救E.主動性服務(wù)補救
A.相對公平B.結(jié)果公平C.程序公平D.交互公平E.價格公平