單項選擇題

前臺辦理入住手續(xù)一般不應(yīng)超過（）分鐘。

A.5
B.3
C.4
D.10

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單項選擇題

入住酒店客人之間可能存在（）關(guān)系。

A.三種
B.兩種
C.一種
D.無

單項選擇題

“客單”是酒店用來記錄（）資料的內(nèi)部管理表格。

A.住店客人
B.來訪客人
C.外宿客人
D.員工