多項(xiàng)選擇題

汽車維修質(zhì)的管理制度.都包括（）

A.維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度
B.每一例外返均有一份《外返處理單》由售后經(jīng)理或以上簽字確認(rèn)
C.使用《內(nèi)外返管理匯總表》對(duì)內(nèi)外返情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
D.崗位責(zé)任制度

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多項(xiàng)選擇題

質(zhì)量管理是是指為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)（）

A.質(zhì)量發(fā)展
B.為了增強(qiáng)：加強(qiáng)板的效果，將加強(qiáng)板的寬度應(yīng)盡可能的加寬
C.用戶滿意

多項(xiàng)選擇題

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項(xiàng)目當(dāng)中，對(duì)維修質(zhì)的內(nèi)、外返修理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（）

A.每一例內(nèi)返均有一份《內(nèi)返處理單，由車間主管簽字確認(rèn)
B.《KYT活動(dòng)書（維修全過(guò)程投訴源挖掘）》并是否有落實(shí)（觀察項(xiàng)）
C.使用《質(zhì)量管理表》對(duì)完檢情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
D.《內(nèi)返處理單》-《外返處理單》和《內(nèi)外返管理匯總表》至少保存3個(gè)月

汽車維修質(zhì)的管理制度.都包括（）

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質(zhì)量管理是是指為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而進(jìn)行的在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)（）

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項(xiàng)目當(dāng)中，對(duì)維修質(zhì)的內(nèi)、外返修理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（）

在2019服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢核項(xiàng)目當(dāng)中，對(duì)維修質(zhì)的內(nèi)、外返修理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（）