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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)產(chǎn)品使用者難以或不愿清晰說(shuō)明他們的需求時(shí)，應(yīng)該采用哪種技術(shù)收集需求：（）

A.引導(dǎo)
B.觀察和交談
C.親和圖
D.思維導(dǎo)圖

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單項(xiàng)選擇題

在收集需求過(guò)程中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正在采用“名義小組技術(shù)”獲取需求，主持人已經(jīng)在活動(dòng)掛圖上記錄了所有人的想法，接下來(lái)：（）

A.向團(tuán)隊(duì)提出一個(gè)問(wèn)題或難題，每個(gè)人在深思后寫(xiě)出自己的想法
B.集體討論各個(gè)想法，直到全體成員達(dá)成一個(gè)明確的共識(shí)
C.個(gè)人私下投票，決出各種想法的優(yōu)先排序
D.就掛圖上的記錄快速做出決定

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)正在對(duì)多個(gè)創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)估和排序，以便能夠系統(tǒng)性的從風(fēng)險(xiǎn)、不確定性、收益等幾個(gè)角度來(lái)判斷哪個(gè)創(chuàng)意更有價(jià)值，團(tuán)隊(duì)正在使用：（）

A.獨(dú)裁型決策制定
B.多標(biāo)準(zhǔn)決策分析
C.名義小組技術(shù)
D.質(zhì)量功能展開(kāi)