名詞解釋狹義的服務(wù)概念
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1.名詞解釋壓迫式威脅
2.名詞解釋談判原則
3.多項(xiàng)選擇題顧客資格認(rèn)定必須同時(shí)具備的條件有()
A.商品購(gòu)買(mǎi)力
B.商品購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)
C.商品的需求
D.商品的滿(mǎn)意
4.多項(xiàng)選擇題顧客在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中對(duì)商品的情感可分為()
A.懸念階段
B.定向階段
C.強(qiáng)化階段
D.沖突階段
5.多項(xiàng)選擇題銷(xiāo)售代理的形式分為()
A.獨(dú)家代理與多家代理
B.統(tǒng)一代理與分散代理
C.總代理與分代理
D.傭金代理與買(mǎi)斷代理
最新試題
人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員應(yīng)具備()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“面子”受到損傷的談判者會(huì)拒絕對(duì)方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)談判方格可知,解決問(wèn)題導(dǎo)向型的組合是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)中,不屬于退貨商品清點(diǎn)內(nèi)容的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通過(guò)在對(duì)方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無(wú)法收手的地步,使對(duì)方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
名人介紹法又稱(chēng)“介紹找尋法”。()
題型:判斷題
商品接近法
題型:名詞解釋
“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時(shí)使用不同的渠道、方式表達(dá)己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書(shū)面,接著在公開(kāi)場(chǎng)合再次提及?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
談判者會(huì)發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問(wèn)題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促成交易是完成推銷(xiāo)全過(guò)程的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題