調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計(jì)，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

宣傳性公共關(guān)系是運(yùn)用大眾傳媒和（）方法開展宣傳工作。

銷售區(qū)域的劃分使?fàn)I銷員通過努力可達(dá)到目標(biāo)，是（）原則。

有時(shí)顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿，這時(shí)營銷人員的回答應(yīng)（）。

以下不屬于企業(yè)可控制環(huán)境因素的是（）

“己所不欲，勿施于人”；“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，強(qiáng)調(diào)的是在人際交往中，我們要會（），建立和諧友愛的人際關(guān)系。

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

調(diào)查結(jié)果的（）與問卷設(shè)計(jì)、樣本選擇、調(diào)查人員素質(zhì)、統(tǒng)計(jì)手段等因素有關(guān)。

市場營銷的環(huán)境威脅與營銷機(jī)會是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機(jī)遇、低威脅的時(shí)候，屬于（）環(huán)境。