單項(xiàng)選擇題掛電話描述錯(cuò)誤的是（）
A.通話完畢后對(duì)方話音剛落就掛斷電話
B.受尊敬一方先掛
C.對(duì)掛錯(cuò)電話者的道歉要禮貌對(duì)待
D.發(fā)現(xiàn)自己打錯(cuò)電話要示意道歉
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1.單項(xiàng)選擇題（）不應(yīng)該先掛電話。
A.長(zhǎng)輩
B.女士
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.新入職員工
2.單項(xiàng)選擇題商務(wù)送別時(shí)做法正確的是（）
A.按好電梯按鍵就離開(kāi)
B.送客人上車后就離開(kāi)
C.電梯門快合上時(shí)離開(kāi)
D.目送客人遠(yuǎn)去后離開(kāi)
3.單項(xiàng)選擇題稱呼他人時(shí)盡量不要使用（）
A.職務(wù)
B.職業(yè)
C.職稱
D.小姐
4.單項(xiàng)選擇題眼神的小三角區(qū)域比較適用于（）
A.陌生人
B.一般同事
C.家人
D.愛(ài)人
5.單項(xiàng)選擇題初次相識(shí)的人交談時(shí)看ta的（）
A.全身
B.眼睛
C.肩部以上區(qū)域
D.臉部
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商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型：判斷題
正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型：判斷題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型：判斷題
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題