單項選擇題充滿魅力的職業(yè)微笑并非天生的,它需要經(jīng)過必要的()。
A.奉承
B.訓(xùn)練
C.培訓(xùn)
D.遺傳
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1.單項選擇題迎送顧客時如能()地運用微笑就可以與顧客溝通心靈,消除陌生,傳遞感情。
A.恰如其分
B.好好溝通
C.假顏
D.和藹融洽
2.單項選擇題微笑是人際交往中最有吸引力、最有價值的()。
A.面部表情
B.流露情感
C.微笑服務(wù)
D.周到細致
3.單項選擇題在于顧客道別時要注意觀察顧客的神情,了解顧客對本次服務(wù)的()程度。
A.服務(wù)
B.好壞
C.滿意
D.感覺
4.單項選擇題說話的速度過慢會使人思想開小差,說話的速度過快會使人()。
A.情緒放松
B.精神緊張,應(yīng)接不暇
C.拿腔拿調(diào)
D.反感
5.單項選擇題語調(diào)是流露真情的窗口,它的抑揚頓挫體現(xiàn)一個人的感情與()。
A.態(tài)度
B.友情
C.愛情
D.挫折
最新試題
當(dāng)代美容文化正在向注重裝飾、重塑和返璞歸真發(fā)展,折射出人類向()領(lǐng)域和精神領(lǐng)域同時深度追求的時代光芒。
題型:單項選擇題
美容師應(yīng)將美容院所提供的服務(wù)項目及所使用、出售的產(chǎn)品特色、效果、價格及適用膚質(zhì)等熟記于心,向顧客介紹、講解時才能應(yīng)對自如,顯得專業(yè),讓顧客產(chǎn)生()。
題型:單項選擇題
20多歲的女性皮膚保養(yǎng)需注意對皮膚的(),適當(dāng)去除皮脂。
題型:單項選擇題
公元476年西方社會,()被斥為“娼妓”行徑,遭到嚴厲禁止。
題型:單項選擇題
用美容放大鏡、美容透視燈等檢測皮膚,屬于皮膚分析程序的()。
題型:單項選擇題
20多歲的女性,皮膚處于最佳期,細胞在()內(nèi)及可以完全更新。
題型:單項選擇題
19世紀初醫(yī)學(xué)界尚未發(fā)明治療()的特效藥,醫(yī)生往往建議貴婦們到溫暖的南方海灘曬太陽,到長有松針的樹林里呼吸新鮮空氣。
題型:單項選擇題
古希臘的“赫泰拉”使用()磨碎成粉混合油脂制成面膜。
題型:單項選擇題
()也稱為多脂型皮膚,多見于青年人和肥胖者。
題型:單項選擇題
下列對混合性皮膚描述,不正確的是()。
題型:單項選擇題